软包装企业该如何兼顾上下游客户？

1、加强对上游顾客的管理，比如要求对方每三天报价一次，每月报新研制的产品一次，特别是提供对原材料市场、价格走势的详细分析与预测，为公司科学、经济地确定购买时机和数量提供决策依据，以降低采购成本。

2、要善于倾听顾客的心声哪怕是抱怨，及时掌握战略顾客的营销动向。

3、应对下游顾客重新分布，不断吸收新的、善于沟通的顾客，放弃那些一味要求降价甚至以种种理由拖欠货款的“上帝”，以便能将上游涨价的接力棒及时向下游传递，分解原材料涨价的压力；避免由于产品线、顾客线过于集中导致的“生产瓶颈”以及“淡旺季”现象，实现精益生产，提升赢利能力。

4、正确处置软包装原材料及产品。软包装原材料以及产品同样具有特殊性，比如  PE、BOPP、CPP  等塑料薄膜的表面润湿张力随着时间的推移而逐渐衰减，因而不可长时间库存，且要配送及时。要根据其价格走势及市场需求形势审慎寻求最佳平衡点，既要降低库存成本，又要降低采购成本，还要满足顾客要求。

有效的供应链管理不仅可以最大限度地提高顾客满意度，还可以向“零库存”靠近，降低库存成本和制造成本，提高生产效率和资金周转率，优化了价值链。

世界上没有任何一种万灵药式的管理战略或方法，企业核心竞争力的培植也不是一蹴而就的，是在内、外因环境的变化中不断摸索着进行的。随着市场环境以及经济运行模式的深刻变化，企业竞争主体及方式也在不断转变。软包装企业要不断学习、运用新的管理战略及方法，不断进行技术创新，整合市场资源，优化价值链，才能打造提升核心竞争力。