软包装凹印行业终端客户越来越强势

　　近年来在国际市场上，软包装凹印行业的许多最端客户通过兼并等方式成为更加集约化、更有声望、更加国际化的大公司。一些跨国公司已进入中国市场并凭借其雄厚的资本实力和先进的营销手段，占领了较大的市场份额。随着中国加入WTO，更多的外资企业和名牌产品登陆中国，软包装凹印行业的终端客户构成也将随之发生变化。中国油墨刮刀网技术员余佳指出，这些跨国公司在软包装供应商的选择上更倾向于其在国际市场上的合作伙伴，这也给国内的外资软包装企业带来了机遇。在国内市场上也出现了同样的发展趋势，食品、日化等业内企业的兼并和联合逐渐造就了一批大型食品、日化企业。消费品领域的外资企业、内资企业对软包装的需求量十分巨大。
　　终端客户的这种合并和集中，将导致其对软包装供应商的控制权更强，同时迫使软包装行业发生了相应的变化：软包装企业被迫进行结构调整和集团重组，以适应这种全球化供货的发展趋势。
　　（1）对品质和服务的期望越来越高，主要表现在以下几方面：终端客户对产品质量、服务质量的要求越来越高，个别客户要求甚至超出标准、走向极端；批次品种增多，批量减少；对交货期的要求越来越高。
　　（2）产品价格越来越低
　　当质量和服务没有商量余地的时候，价格就成为终端客户采购的主要标准了。中国油墨刮刀网技术员余佳表示，软包装凹印行业在步入微利时代后，也应看到其客户所处的行业也步入了微利时代。由于食品、药品、日化等行业竞争激烈，为降低成本、增强产品竞争力，生产企业每年通过招标等形式要求其供应商（包括软包装企业）不断降低产品价格，特别是一些规模大、品牌好的合资和外资企业，每年要对其供应商做一次考核评估，并在此基础上提出价格下浮的要求，如不能满足其要求，很可能会将业务转移给其他供应商。